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El ciberbullying es el uso de los medios telemáticos (Internet, telefonía móvil y videojuegos online principalmente) para ejercer el acoso psicológico entre iguales. No se trata aquí el acoso o abuso de índole estrictamente sexual ni los casos en los que personas adultas intervienen.

¿Qué no es el ciberbullying?

Por tanto tiene que haber menores en ambos extremos del ataque para que se considere ciberbullying: si hay algún adulto, entonces estamos ante algún otro tipo de ciberacoso.

Tampoco se trata de adultos que engatusan a menores para encontrarse con ellos fuera de la Red o explotar sus imágenes sexuales. Aunque hay veces en que un/a menor comienza una campaña de ciberbullying que puede acabar implicando a adultos con intenciones sexuales.

¿Cuándo estamos ante un caso de ciberbullying?

Estamos ante un caso de ciberbullying cuando un o una menor atormenta, amenaza, hostiga, humilla o molesta a otro/a mediante Internet, teléfonos móviles, consolas de juegos u otras tecnologías telemáticas.

Según el Estudio sobre hábitos seguros en el uso de las TIC por los menores publicado por el INTECO en Marzo de 2009 el ciberbullying se define como acoso entre iguales en el entorno TIC, e incluye actuaciones de chantaje, vejaciones e insultos de niños a otros niños..

¿Qué tiene que ver el ciberbullying con el bullying o acoso escolar?

No son tan similares como podría pensarse. En ambos se da un abuso entre iguales pero poco más tienen que ver en la mayoría de los casos. El ciberbullying atiende a otras causas, se manifiesta de formas muy diversas y sus estrategias de abordamiento y consecuencias también difieren. Sí es bastante posible que el bullying sea seguido de ciberbullying. También es posible que el ciberbullying pueda acabar también en una situación de bullying, pero desde luego esto último sí que es poco probable.

¿Por qué es especialmente grave el ciberbullying?

El anonimato, la no percepción directa e inmediata del daño causado y la adopción de roles imaginarios en la Redconvierten al ciberbullying en un grave problema.
Sinónimos

Además de la adaptación del neologismo inglés (cyber-bullying) se utilizan en castellano otros términos para denominar al ciberbullying, combinando el prefijo ciber- o los adjetivos online o virtual con las palabras matonaje, matoneo o abuso, asociadas con la denominación de matones o abusones para los que efectúan el bullying. Así podemos encontrarnos con los siguientes sinónimos de ciberbullying: ciberabuso, cibermantonaje, cibermatoneo; abuso online, mantonaje online, matoneo online; abuso virtual, matonaje virtual, matoneo virtual. Además, en inglés también se utilizan e-bullying y online bullying.

¿Cómo se manifiesta el ciberbullying?

Las formas que adopta son muy variadas y sólo se encuentran limitadas por la pericia tecnológica y la imaginación de los menores acosadores, lo cual es poco esperanzador. Algunos ejemplos concretos podrían ser los siguientes:

Colgar en Internet una imagen comprometida (real o efectuada mediante fotomontajes) datos delicados, cosas que pueden perjudicar o avergonzar a la víctima y darlo a conocer en su entorno de relaciones.

Dar de alta, con foto incluida, a la víctima en un web donde se trata de votar a la persona más fea, a la menos inteligente… y cargarle de puntos o votos para que aparezca en los primeros lugares.

Crear un perfil o espacio falso en nombre de la víctima, en redes sociales o foros, donde se escriban a modo de confesiones en primera persona determinados acontecimientos personales, demandas explícitas de contactos sexuales…

Dejar comentarios ofensivos en foros o participar agresivamente en chats haciéndose pasar por la víctima de manera que las reacciones vayan posteriormente dirigidas a quien ha sufrido la usurpación de personalidad.

Dando de alta la dirección de correo electrónico en determinados sitios para que luego sea víctima de spam, de contactos con desconocidos…

Usurpar su clave de correo electrónico para, además de cambiarla de forma que su legítimo propietario no lo pueda consultar, leer los mensajes que a su buzón le llegan violando su intimidad.

Provocar a la víctima en servicios web que cuentan con una persona responsable de vigilar o moderar lo que allí pasa (chats, juegos online, comunidades virtuales…) para conseguir una reacción violenta que, una vez denunciada o evidenciada, le suponga la exclusión de quien realmente venía siendo la víctima.

Hacer circular rumores en los cuales a la víctima se le suponga un comportamiento reprochable, ofensivo o desleal, de forma que sean otros quienes, sin poner en duda lo que leen, ejerzan sus propias formas de represalia o acoso.

Enviar menajes amenazantes por e-mail o SMS, perseguir y acechar a la víctima en los lugares de Internet en los se relaciona de manera habitual provocándole una sensación de completo agobio.

Cifrado y/ o borrado de información

Algunos virus están programados de tal forma, que son capaces de borrar información personal como videos, fotografías, contactos, documentos, etc. En estos casos puede ser difícil o imposible recuperar dicha información a menos que dispongamos de una copia de seguridad.

Robo de datos

Hoy en día, uno de los principales objetivos del malware es el robo de información, principalmente bancaria, para obtener un beneficio económico, pero también de cualquier otro tipo.
En el caso de producirse un robo de información, las implicaciones pueden derivar en pérdida de privacidad, suplantación de identidad, comisión de delitos en nuestro nombre o pérdidas económicas.

Suplantación de identidad

Si hemos sido víctimas de un robo de información, podemos sufrir una suplantación de identidad tanto en la vida digital como en el mundo físico. La sospecha fundada de que se es víctima de una suplantación de identidad debe ponerse en conocimiento de los expertos en seguridad de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE).

Pérdidas económicas

En ocasiones un virus es capaz de acceder a nuestros datos bancarios, información que permite a los ciberdelincuentes comprar productos por Internet, realizar transferencias o incluso duplicar la tarjeta para ser utilizada en tiendas físicas.
Aunque no olvidemos que también son capaces de realizar acciones dañinas como bloquear el ordenador o cifrar los documentos almacenados hasta que abonemos una determinada cantidad de dinero.

La multitud de servicios y dispositivos que utilizamos a diario hace que las vías de entrada de virus hayan aumentado. A continuación os listamos alguna de las formas más utilizadas para colarse en nuestros sistemas:

Correo electrónico

El correo electrónico es una de las principales vías de entrada de virus ya que pueden contener ficheros adjuntos peligrosos o enlaces a páginas web maliciosas.
  • En el caso del fichero adjunto, suele tratarse de un programa ejecutable (.exe), un fichero PDF o un fichero comprimido (.zip o .rar). No obstante, hay que estar precavido ante cualquier tipo de archivo.
  • En cambio, los links podrían redirigirnos a una web maliciosa  que contiene malware para infectarnos, o que simula ser un servicio real. Son muy frecuentes las falsificaciones de páginas web bancarias (phishing). 
Aunque estos emails suelen provenir de remitentes desconocidos puede ocurrir que procedan de un contacto conocido. Esto puede deberse a que el ordenador del remitente está infectado o que se ha falsificado la dirección de origen del correo (mail spoofing).

Dispositivos de almacenamiento externos (memorias USB, discos duros, tarjetas de memoria, etc.)

La infección a través de dispositivos USB se realiza principalmente al copiar archivos infectados de un USB a nuestro equipo. En ocasiones, simplemente por el hecho de conectar un USB que contiene un virus a nuestro equipo podemos resultar infectados, ya que algunos virus tienen la capacidad de auto-ejecutarse.

Descarga de ficheros

Al abrir o ejecutar ficheros descargados de Internet (programas, contenido multimedia,  documentos, etc.) hay que ser precavidos ya que pueden traer camuflado algún tipo de malware.
Hay que tener especial precaución con lo que descargamos mediante programas de compartición de ficheros (P2P) u obtenemos en las páginas web de descarga de contenidos, ya que pueden ser más propensos a contener virus.

Páginas web maliciosas

Algunas páginas web están preparadas para infectar al usuario que la visita aprovechando los problemas de seguridad de un navegador no actualizado o de los complementos instalados: Java, Flash, etc. También se puede dar el caso de que una web legítima haya sido manipulada por un ciberdelincuente y redirija al usuario a una web maliciosa o fraudulenta.
La forma de llegar a éstas puede ser a través de enlaces acortados en Twitter u otras redes sociales, búsqueda de programas en webs poco fiables o enlaces en correos electrónicos fraudulentos.

Redes sociales

Las redes sociales también son utilizadas para infectar los dispositivos debido a la gran cantidad de usuarios que las frecuentan y el alto grado de propagación.
Debemos ser precavidos frente a enlaces a páginas web que resulten “raras” o poco fiables, solicitudes para instalar programas para acceder a un contenido, o aplicaciones que solicitan autorización no justificada para el acceso a nuestra información personal.


Vulnerabilidades / Fallos de seguridad

Una vulnerabilidad es un fallo o problema de seguridad de un programa, aplicación, plugin o sistema operativo. Frecuentemente son aprovechadas por los ciberdelincuentes para infectar los equipos, a veces sin que el usuario tenga que realizar ninguna acción peligrosa de manera consciente. Para evitar que esto suceda, los fabricantes generan actualizaciones que solucionan los problemas de seguridad, de ahí la importancia de tener siempre actualizado nuestro equipo

Aquella tarde, Carlos estaba jugando a uno de sus juegos favoritos. Estaba ambientado en la segunda guerra mundial y su personaje era un coronel del bando aliado.
En uno de los descansos que ofrecía el juego, entró en una sala de chat para comentar con otros jugadores las últimas novedades del videojuego:
  • MaxSoldierEso está resuelto en el juego que sacan la semana que viene. Aunque yo me lo he descargado ya y lo estoy probando.
  • Carlos16¿Cómo? ¿Ya se puede descargar?
  • MaxSoldierSí, lo han pirateado. Te paso el enlace.
Emocionado, Carlos descargó la nueva versión del juego y se dispuso a instalarlo. La instalación no fue complicada. Además, un archivo “leeme.txt” explicaba paso a paso como debía hacer la instalación: primero instalar el juego y luego ejecutar el archivo “Keygen.exe”.
Cuando ejecutó el archivo “Keygen.exe” apareció una ventana que le advertía de la existencia de virus en su equipo y le ofrecía solucionar el problema. A Carlos le pareció extraño ya que los mensajes de su antivirus nunca habían sido de ese tipo. El color era diferente y aparecía todo en inglés. Sin embargo, aceptó.
A partir de ese día, constantemente aparecía el mismo mensaje diciendo que tenía un virus. Además, su ordenador iba cada vez más lento hasta el punto que tuvo que llevarlo a reparar a un servicio técnico. El diagnóstico fue claro: “tienes un virus como una catedral”. La única forma de eliminar el virus era formateando el ordenador. En esta ocasión, la imprudencia llevó a Carlos a ser víctima de un virus informático que infectó su ordenador.

El malware, apodado comúnmente como virus, se trata de un programa malicioso capaz de colarse en un ordenador, smartphone o tableta con algunos fines como los siguientes: robar datos privados, hacer que el dispositivo deje de funcionar correctamente o tomar su control para llevar a cabo otras acciones maliciosas.

ALGUNOS CONSEJOS PARA EVITARLOS:

  • Instala un antivirus y un cortafuegos y mantenlos actualizados.
  • Mantén tu equipo constantemente actualizado.
  • Nunca ejecutes un programa o sigas un enlace que te llegue por correo y parezca extraño.
  • No ejecutes ficheros de dudoso origen.
  • No conectes a tu equipo un USB cuya procedencia ignoras.
  • Utiliza el sentido común. Sé precavido ante cualquier cosa que te parezca sospechosa.
  • La información es clave para identificar los riesgos y poder combatirlos. Procura estar al día de las amenazas que circulan. Para ello, puedes seguirnos en nuestro blog y redes sociales (Facebook, Twitter, Google+ y Youtube), o suscribirte a nuestros boletines.


Para saber si tu computadora esta infectada por algún virus debes notar que un sistema operativo infectado comienza a sufrir una serie de comportamientos anómalos o imprevistos.

Dentro de las contaminaciones más frecuentes por interacción del usuario están las siguientes:

  • Mensajes que ejecutan automáticamente programas (como el programa de correo que abre directamente un archivo adjunto).
  • Ingeniería social, mensajes como ejecute este programa y gane un premio.
  • Entrada de información en discos de otros usuarios infectados.
  • Instalación de software pirata o de baja calidad.

Recuerde que los virus de computadora necesitan se ejecutados antes de que pueda infectar nuestro sistema. Por ejemplo, si usted baja o recibe un virus llamado HAPPY99.EXE (un virus real que se distribuye via e-mail), no se podrá infectar a menos que usted mismo lo ejecute. Los e-mail con archivos adjuntos pueden utilizar una doble extensión falsa, para hacernos creer que es un inocente archivo de texto, entre otras extensiones aparentemente inocentes.

Un virus se puede ejecutar al navegar por Internet y visitar un sitio Web con algún applets de Java o código ActiveX malévolo. Si usted baja archivos del Internet, o copia programas o archivos de amigos en diskettes, es muy vulnerable a infectarse con virus.

En el sistema Windows puede darse el caso de que el ordenador pueda infectarse sin ningún tipo de intervención del usuario(versiones Windows 2000, XP y Server 2003) por virus como Blaster, Sasser y sus variantes, por el simple hecho de estar, la máquina conectada a una red o a Internet. Este tipo de virus aprovechan una vulnerabilidad de desbordamiento de búfer y puertos de red para infiltrarse y contagiar el equipo, causar inestabilidad en el sistema, mostrar mensajes de error, reiniciar el equipo, reenviarse a otras máquinas mediante la red local o Internet, entre otros daños. En las últimas versiones de Windows 2000, XP y Server 2003 se ha corregido este problema en su mayoría. De manera frecuente, el usuario deberá descargar actualizaciones y parches de seguridad.

Por fortuna, hay muchas maneras para que usted pueda evitar ser infectado incluso con este tipo de engaño. Los antivirus son una gran ayuda. Pero si su antivirus no está al día, es totalmente inútil contra los nuevos tipos de virus.

  • Se ejecuta un programa que está infectado, en la mayoría de las ocasiones, por
  • desconocimiento del usuario.
  • El código del virus queda residente (alojado) en la memoria RAM del computador, aun
  • cuando el programa que lo contenía haya terminado de ejecutarse.
  • El virus toma entonces el control de los servicios básicos del sistema operativo,
  • infectando, de manera posterior, archivos ejecutables (.exe., .com, .scr, etc) que sean
  • llamados para su ejecución.
  • Finalmente se añade el código del virus al programa infectado y se graba en el disco,
  • con lo cual el proceso de replicado se completa.



Los Virus Informáticos son sencillamente programas maliciosos (malwares) que “infectan” a otros archivos del sistema con la intención de modificarlo o dañarlo. Dicha infección consiste en incrustar su código malicioso en el interior del archivo “víctima” (normalmente un ejecutable) de forma que a partir de ese momento dicho ejecutable pasa a ser portador del virus y por tanto, una nueva fuente de infección.

Su nombre lo adoptan de la similitud que tienen con los virus biológicos que afectan a los humanos, donde los antibióticos en este caso serían los programas Antivirus.

Los virus informáticos tienen, básicamente, la función de propagarse a través de un software, no se replican a sí mismos porque no tienen esa facultad como los del tipo Gusano informático (Worm), son muy nocivos y algunos contienen además una carga dañina (payload) con distintos objetivos, desde una simple broma hasta realizar daños importantes en los sistemas, o bloquear las redes informáticas generando tráfico inútil.